Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu wodkanzabrze.pl jest:

Łukasz Kozak Technika Grzewcza i Sanitarna
ul. Modrzewiowa 3/19
41-806 Zabrze
NIP: [NIP firmy]
E-mail: wodkanzabrze@gmail.com
Telefon: +48 504 612 269

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Formularz kontaktowy

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na stronie, zbieramy podane przez Ciebie dane – imię, numer telefonu, adres e-mail i treść wiadomości. Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość i ewentualnego nawiązania współpracy. Podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda wyrażona przez złożenie formularza (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz nasz uzasadniony interes w prowadzeniu działalności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Kontakt telefoniczny i e-mailowy

Gdy kontaktujesz się z nami telefonicznie lub e-mailem, przetwarzamy dane podane w trakcie rozmowy lub korespondencji w celu realizacji usługi lub odpowiedzi na zapytanie.

Pliki cookies i dane analityczne

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz narzędzie Google Analytics (GA4) do analizy ruchu na stronie. Google Analytics zbiera zanonimizowane dane o sposobie korzystania ze strony – odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, kraj pochodzenia. Dane te nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby. Możesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics instalując rozszerzenie Google Analytics Opt-out.

3. Pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę. Serwis wodkanzabrze.pl używa następujących rodzajów cookies:

• Niezbędne – zapewniają prawidłowe działanie strony, nie wymagają zgody
• Analityczne – Google Analytics, pomagają nam rozumieć jak użytkownicy korzystają ze strony

Możesz zablokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies analitycznych nie wpłynie na działanie strony.

4. Komu przekazujemy Twoje dane

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Możemy przekazywać dane wyłącznie:

• Google LLC – w zakresie danych analitycznych zbieranych przez Google Analytics, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych
• Dostawcom usług hostingowych – na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych
• Organom państwowym – wyłącznie gdy jest to wymagane przepisami prawa

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu dla którego zostały zebrane:

• Dane z formularza kontaktowego – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do momentu wycofania zgody
• Dane klientów (umowy, faktury) – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego, nie krócej niż 5 lat
• Dane analityczne (Google Analytics) – zgodnie z ustawieniami retencji danych w Google Analytics (domyślnie 14 miesięcy)

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu – możesz zażądać informacji o tym jakie dane przetwarzamy
• Prawo do sprostowania – możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia – możesz zażądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora
• Prawo do wycofania zgody – w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami e-mailem: wodkanzabrze@gmail.com

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uważasz że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Serwis działa przez bezpieczne połączenie HTTPS.

8. Linki do zewnętrznych serwisów

Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności ani treści tych serwisów. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdego odwiedzanego serwisu.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy przez aktualizację daty na górze tej strony. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod adresem wodkanzabrze.pl/polityka-prywatnosci.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:

Łukasz Kozak Technika Grzewcza i Sanitarna
E-mail: wodkanzabrze@gmail.com
Telefon: +48 504 612 269
Adres: ul. Modrzewiowa 3/19, 41-806 Zabrze